Nasze kontakty

Informacja zwrotna
Integracja z Odoo, 1C, Kommo CRM i innymi systemami
Synchronizacja zamówień, klientów, sald i finansów
Niezawodna wymiana danych bez utraty zamówień i duplikatów
Konfigurowanie logiki biznesowej dla lejków sprzedażowych i procesów
Integracja z telefonią, pocztą e-mail i komunikatorami internetowymi za pośrednictwem CRM

Integracja sklepu internetowego z systemami CRM.

Wdrażamy niezawodną integrację sklepów internetowych z systemami CRM, takimi jak Odoo, 1C, Kommo CRM i innymi. Usprawniamy wymianę zamówień, klientów, zapasów i płatności, aby zespoły sprzedaży, księgowości i marketingu mogły pracować w jednym systemie bez ręcznego wprowadzania danych i chaosu.

  • Projektowanie schematu wymiany danych pomiędzy witryną internetową a systemem CRM
  • Integracja z Odoo, 1C, Kommo CRM i lokalnymi CRM-ami
  • Konfigurowanie reguł synchronizacji zamówień, klientów i sald
  • Zautomatyzuj procesy sprzedaży, wsparcia i marketingu za pomocą CRM
  • Konsultacje w zakresie wyboru CRM i architektury integracyjnej
Service Features

Jakie usługi otrzymasz.

Nie tylko „łączymy Twój CRM z Twoją stroną internetową”; budujemy wokół niego kompleksową wymianę danych i procesy. Nasz zespół programistów zajmuje się integracją z Odoo, 1C, Kommo CRM i innymi systemami, konfiguruje lejki sprzedażowe i automatyzację oraz monitoruje jakość danych na każdym etapie.

  • Integracja z systemami Odoo, 1C, Kommo CRM i ERP

    Projektujemy i wdrażamy integracje z Odoo, 1C, Kommo CRM i innymi systemami CRM/ERP: konfigurujemy wymianę danych za pomocą API, plików, webhooków i kolejek. Zapewniamy prawidłowe przesyłanie zamówień, klientów, sald, płatności i statusów, dbając o to, aby dane w CRM zawsze odpowiadały danym w sklepie internetowym.

  • Konfigurowanie lejków sprzedażowych i procesów biznesowych

    Pomagamy Ci budować leje sprzedażowe, statusy, pola i automatyzacje w Twoim CRM, aby integracja nie tylko przesyłała dane, ale także realnie usprawniała sprzedaż i obsługę. Konfigurujemy routing leadów, zadania menedżerskie, przypomnienia, wyzwalane e-maile i powiadomienia.

  • Kontrola jakości danych i tolerancja błędów

    Wdrażamy logikę obsługi błędów, ponawiania prób i rejestrowania wymiany danych. Konfigurujemy walidację, ochronę przed duplikatami i monitorujemy integralność danych, aby zapewnić, że integracja nie zostanie przerwana z powodu zwiększonego obciążenia lub zmian w systemie CRM lub na stronie internetowej.

  • Ekspertyza i wsparcie integracji

    Zapewniamy wsparcie dla istniejących integracji, również od innych dostawców. Rozumiemy obecną architekturę, naprawiamy błędy, przyspieszamy wymianę i proponujemy plan rozwoju, aby zapewnić skalowalność integracji CRM wraz z rozwojem firmy.

Proces współpracy

Nasze podejście do integracji.

Step
01

Analiza biznesowa, stron internetowych i CRM

Analizujemy obecną strukturę sprzedaży, księgowości i komunikacji. Analizujemy strukturę sklepu internetowego i wybranego CRM (Odoo, 1C, Kommo CRM lub innego) oraz dokumentujemy wymagania działów sprzedaży, księgowości i marketingu.

Step
02

Projekt schematu integracji

Definiujemy, jakie dane powinny przepływać i w jakim kierunku: zamówienia, klienci, produkty, salda, płatności i statusy. Definiujemy również format wymiany, częstotliwość synchronizacji, obsługę błędów i punkty kontrolne.

Step
03

Rozwój i konfiguracja integracji

Wdrażamy integrację: konfigurujemy API, webhooki, udostępnianie plików lub magistralę danych. Dodajemy wymagane pola, statusy i logikę po stronie strony internetowej i CRM oraz przygotowujemy środowisko testowe do bezpiecznego testowania.

Step
04

Testowanie w scenariuszach bojowych

Analizujemy rzeczywiste scenariusze: tworzenie zamówień, zmiany statusu, zwroty, anulowanie i aktualizacje stanu magazynowego. Identyfikujemy nietypowe przypadki i dbamy o prawidłowy transfer danych w obu kierunkach.

Step
05

Uruchomienie integracji i przeszkolenie zespołu

Wdrażamy integrację w środowisku produkcyjnym, umożliwiając rejestrowanie i monitorowanie. Szkolimy menedżerów i administratorów z zakresu pracy z nową integracją strony internetowej i CRM, wyjaśniając zmiany, które wpłyną na ich codzienne procesy.

Step
06

Wsparcie i rozwój integracji

Nadal zapewniamy wsparcie: udoskonalamy wymianę na podstawie zmian w CRM lub sklepie, optymalizujemy szybkość i stabilność oraz dodajemy nowe scenariusze i raporty, aby sprostać rozwojowi biznesu.

Etapy pracy

Najczęściej konfigurujemy integracje z Odoo, 1C i Kommo CRM, a także innymi popularnymi systemami CRM i ERP. W każdym przypadku dobieramy optymalny schemat wymiany danych i minimalizujemy ręczną pracę menedżerów.

Tak, łączymy się z istniejącymi integracjami, przeprowadzamy audyty, identyfikujemy przyczyny awarii i duplikatów, optymalizujemy wymiany i udoskonalamy logikę, aby zapewnić stabilność i przewidywalność systemu.

Pracujemy nad projektami obejmującymi niestandardowe procesy: wiele magazynów, różne rodzaje cen, waluty, podmioty prawne i skomplikowaną księgowość. Konfigurujemy integracje, uwzględniając te scenariusze i ograniczenia CRM/ERP.

Konfigurujemy środowisko testowe i uruchamiamy rzeczywisty przepływ pracy: zamówienie na stronie internetowej → CRM → zmiana statusu → powiadomienia. Testujemy również pod kątem ekstremalnych przypadków, błędów płatności, anulowań, zwrotów i masowych aktualizacji.

Dostarczamy działającą integrację z dokumentacją ustawień, opisami scenariuszy wymiany i punktów kontrolnych oraz dostępem do logów. Przedstawiamy rekomendacje dotyczące dalszego rozwoju i skalowania integracji CRM.
Our Tools

Zastosowane technologie i usług.

Odoo
1C
Kommo CRM
Integracje API i webhooki
Gotowy do rozpoczęcia współpracy?

Skontaktuj się z nami

Czy jesteś gotowy, aby zrobić pierwszy krok w stronę nowych możliwości, osiągania celów i rozwijania swoich projektów? Jesteśmy tutaj i gotowi do rozmowy.

Zadzwoń do nas
+48663037141
Telegram
@i_am_constantinus_pl
Napisz do nas
popov.kn.pl@gmail.com

    Twój sukces zaczyna się tutaj!